問題現象

云服務器 ECS Linux 服務器內部無法正常解析域名。

問題原因

可能的原因包括：

1、DNS 設置問題

2、防火墻策略問題

3、NSCD 服務問題

處理辦法

可以依次進行如下檢查：

1、通過如下指令，檢查系統是否正確設置了 dns 服務器。

[root@Aliyun ~]# cat /etc/resolv.conf

# Generated by NetworkManager

# No nameservers found; try putting DNS servers into your

# ifcfg files in /etc/sysconfig/network-scripts like so:

#

# DNS1=xxx.xxx.xxx.xxx

# DNS2=xxx.xxx.xxx.xxx

# DOMAIN=lab.foo.com bar.foo.com

nameserver 10.242.197.247

nameserver 10.242.197.248

如果沒有 DNS 的配置則需要添加設置，公網服務器可以設置為阿里云如下公共 DNS：

nameserver 223.5.5.5

nameserver 223.6.6.6

如果是純內網的服務器沒有公網，請 提交工單 咨詢售后技術獲取具體的內網 DNS 地址。

2、檢查防火墻 iptables，查看是否有攔截 53 端口的相關規則。

可以先使用命令 service iptables stop 關閉防火墻對比測試。如果存在 iptables 規則，嘗試刪除 deny 策略或修改規則為 ACCEPT 策略。

3、檢查是否開啟 dns 緩存服務 nscd：

通過 service nscd status 命令查看服務狀態。如果已經開啟，嘗試使用命令 service nscd stop 關閉服務后再對比測試。